Podd: Hållbar digitalisering kräver eftertanke
Efter flera år som IT-konsult började Åsa Cajander fundera över varför så många IT-projekt misslyckas. I dag är hon professor i människa-datorinteraktion vid Uppsala universitet och ägnar sin forskning åt att förstå samspelet mellan IT och arbetsmiljöer.
I det senaste avsnittet av IoT Sveriges podcast möter du Åsa Cajander i ett samtal om IoT och digitalisering med IoT Sveriges programchef Catrin Ditz.
Den digitala transformationen pågår för fullt och teknik blir mer och mer närvarande såväl i privatliv som i arbetsliv. Ny teknik och intåget av artificiell intelligens skapar möjligheter att göra saker på helt nya sätt. Samtidigt finns en baksida av den snabba utvecklingen med exempelvis digitalt utanförskap, säkerhetsrisker och försämrad arbetsmiljö till följd.
IT-projekt: endast trettio procent lyckas
Åsa Cajander är professor i människa-datorinteraktion vid Uppsala universitet. Hennes forskning fokuserar på samspelet mellan IT och arbetsmiljöer. Åsa har själv en bred bakgrund och arbetade bland annat som konsult på ett stort IT-bolag. Under alla år hon arbetade där upplevde hon inte ett enda lyckat IT-projekt.
– Det är endast trettio procent av alla IT-projekt som lyckas. Det gäller både inom företagsvärlden och inom offentlig sektor. Dock är det lite lättare för företag som fritt kan välja leverantör och IT-system. Kommuner och regioner måste förhålla sig till offentlig upphandling vilket försvårar möjligheterna att påverka, säger hon.
För stort fokus på att skapa nytt
Utvecklingen har gått fort vad gäller digitaliseringen i samhället. När Åsa Cajander började sin karriär handlade det om ”en människa och ett datorsystem”. I dag ser verkligheten helt annorlunda ut.
– Enligt Vårdförbundet hanterar sjuksköterskor i snitt trettiosex olika IT-system i sin vardag, lägg därtill många olika enheter så som dator, mobil, surfplatta och så vidare. Att vara teknisk kunnig har blivit allt viktigare för att kunna göra ett bra jobb, säger hon.
Åsa Cajander menar att IT-branschen ofta har ett alltför stort fokus på att skapa och utveckla nytt, i stället för att förvalta och bygga kunskap kring de system som finns.
Inkluderande design och lyckade projekt
Ett begrepp som funnits länge inom forskarvärlden, men som fortfarande är högaktuellt, är inkluderande design.
– Det är ett spännande område som handlar om att utforma och designa system så att alla människor kan använda dem. Så är det inte idag, konstaterar Åsa Cajander.
När det gäller vad som gör innovationsprojekt lyckade handlar det mycket om sammansättning av projektteam.
– Det är viktigt, om inte avgörande, att ha en bred sammansättning av olika kompetenser i projektteam. Nya tekniker så som AI kräver förstås teknisk kompetens men minst lika mycket krävs det kompetens kring etik, juridik och även filosofi, säger hon.
Detta och mycket mer samtalar Åsa Cajander om tillsammans med IoT Sveriges Catrin Ditz i senaste avsnittet av The IoT Public Sector Podcast.
Lyssna på avsnittet
IoT Sveriges podcast finns där poddar finns. Här är några appar där du kan lyssna på avsnittet:
